- Garanzia di ottenere ogni volta un risultato che presenti un accettabile livello qualitativo. È misurata dalla probabilità che un qualsiasi dispositivo adempia, per un periodo di tempo prestabilito, alla funzione per la quale è stato progettato. Si definisce «disponibilità» la probabilità che un dispositivo sia in grado di adempiere alla propria funzione in un determinato istante.
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| Remaining Duration (RDU) - Durata Rimanente |
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- Il tempo ancora necessario per completare una attività
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- Esposizione sintetica della misurazione dei parametri ritenuti significativi ai fini della valutazione del conseguimento dei risultati e dell'utilizzo delle risorse di un'intera struttura organizzativa (o di singoli enti che la compongono), presentata in forma grafica e/o tabulare.
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- Definizione (completa e convalidata) delle funzioni e delle prestazioni richieste a un prodotto.
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| Resorce Planning - Pianificazione risorse |
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- Individuazione di quali risorse fisiche dovranno essere utilizzate, determinazione delle quantità necessarie e definizione di quando dovranno essere disponibili per portare a termine le attività di progetto
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- Qualsiasi entità necessaria a completare un'attività (uomini, attrezzature, materiali, denaro, tempo).
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Note 1: A resource may be non-storable so that its availability has to be renewed for each time period (even if it was not utilised in previous time periods).
Note 2: A resource may be storable so that it remains available unless depleted by usage. Such a resource may also be replenished by activities producing credited and storable resource. (Resources can be people, equipment, facilities, funding or anything else needed to perform the work of a project).
| Resource Leveling - Livellamento Risorse |
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- È il processo di simulazione che, sfruttando i floats positivi e confrontando il fabbisogno delle risorse (Istogramma a carico) con la loro reale disponibilità, individua quella collocazione temporale delle attività che annulla (o, comunque, riduce) i sovraccarichi.
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- La conoscenza di quali risorse (persone, mezzi, materiali) sono potenzialmente disponibili. Il livello di dettaglio cambia nelle varie fasi del progetto, per esempio nel caso di risorse umane si può passare da informazioni legate allo skill ai dati nominativi.
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Solitamente il pool di risorse si rappresenta graficamente tramite un istogramma in cui sull'asse delle ascisse viene rappresentata la variabile temporale, mentre, sull'asse delle ordinate, viene riportata la quantità di risorsa (v.) disponibile.
| Resource Rate - Rateo della Risorsa |
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| Resource Requirement - Richiesta di risorse |
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- La descrizione di quali tipologie e quali quantità di risorse sono richieste al livello minimo di dettaglio
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| Resource Scheduling - Schedulazione delle Risorse |
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The process of determining dates on which activities should be performed in order to smooth the demand for resources, or to avoid exceeding stated constraints on these restraints.
| Responsability Assignment Matrix (RAM) - Matrice delle Responsabilità |
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- Struttura che permette di mettere in relazione la struttura organizzativa di progetto con la Work Breakdown Structure, aiutando ad individuare per ogni elemento scompositivo del lavoro il diretto responsabile.
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- È la qualità di un ruolo (o gruppi di ruoli) in virtù della quale il titolare risponde delle conseguenze, dirette o indirette, dell'uso della sua autorità.
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La responsabilità varia con il variare della natura del ruolo, con la politica dell'organizzazione, con gli ordini dati dal superiore.
Colui che accetta il ruolo può essere chiamato a rendere conto del modo con cui ha attuato le politiche dettate dalla gerarchia e ha eseguito gli ordini ricevuti dal superiore.
La responsabilità implica l'uso dell'autorità prevista per il ruolo ricoperto.
| Return on investment. (ROI) - Ritorno dell'Investimento |
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- Parametro che misura la redditività dell´impresa. Nella sua espressione più semplice è il rapporto fra gli utili netti e il capitale investito.
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| Revised Cost Estimates - Revisione della stima dei costi |
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| Reward and Recognition System - Sistema premiante |
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- Azioni di gestione formali che promuovono o rafforzano comportamenti desiderati. Per essere efficaci devono contenere un forte legame fra la performance di progetto e premi chiari, espliciti e raggiungibili. Dovrebbero essere specifici del progetto in quanto spesso quelli in uso nell'organizzazione non sono appropriati. Infine dovrebbero tener conto delle differenze culturali (in una cultura che premia l'individualismo è difficile definire un appropriato sistema premiante della performance del team).
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- La probabilità che si verifichi un accadimento con esiti inderiserati.
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| Risk Categories - Categorie di Rischio |
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Tipologie di rischi:
- Tecnici - nuove tecnologie non provate o non note
- Qualità - cambio degli standard aziendali durante il progetto
- Performance - obiettivi di performance non realistici
- Project Management - es.: povera allocazione di risorse al progetto o tempi molto stretti o scarso uso delle metodologie standard di P.M. o non utilizzo di tool software
- Organizzazione - come obiettivi interni (costo, tempo, scope) inconsistenti, mancanza di priorità fra progetti, conflitti di risorse nell'organizzazione
- Rischi esterni - rischio paese, rischio politico, tempo atmosferico, rischi di forza maggiore (terremoti, inondazioni,...)
- Processo che tiene traccia dei rischi identificati, che monitorizza i rischi residui, che identifica nuovi rischi, che assicura l’esecuzione del Risk Plan e che valuta l’efficacia dello stesso nella riduzione dei rischi negativi.
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| Risk Identification - Identificazione dei rischi |
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L'identificazione dei rischi può essere fatta dal team di progetto, dal team di gestione dei rischi, da esperti interni o esterni, dal cliente, dagli utenti del prodotto/servizio finale, L'identificazione del rischio è un processo iterattivo, in cui per ogni iterazione possono esserci attori diversi (es.: la 1° è del team, la 2° del cliente o degli stakeholder primari, l'ultima da persone completamente esterne al progetto)
| Risk Management Plan - Piano di Gestione dei Rischi |
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- Documento che descrive quali sono e come devono essere portate avanti, le attività necessarie per identificare, analizzare, pianificare e controllare i rischi di progetto.
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Nel piano possono essere inclusi:
- Metodologia: approcci, strumenti e dati sorgente da usarsi per gestire i rischi durante il progetto;
- Ruoli e Responsabilità - per le azioni del piano di gestione dei rischi;
- Budget assegnato per la gestione dei rischi;
- Tempificazione (timing) - definizione dell'intervallo di tempo per l'esecuzione dei processi di gestione dei rischi;
- Scoring and interpretation - definizione dei metodi usati per la valutazione e l'interpretazione dei rischi;
- Limiti e soglie di tolleranza (thresholds) - definizione dei criteri adottati per i limiti di tolleranza dei rischi con identificazione di cosa e come bisogna agire nel caso tali limiti siano superati;
- Reporting formats - formato della documentazione dei risultati dei processi di gestione dei rischi e della metodologia di analisi e di comunicazione a tutti gli interessati;
- Tracking - definizione dei documenti e delle regole per registrare l'evoluzione dei rischi di progetto.
| Risk Management Planmnig - Piano di Gestione dei Rischi |
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- Processo che permette di decidere l’approccio alla gestione dei rischi.
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| Risk Mitigation - Mitigazione del rischio |
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| Risk Register - Registro dei Rischi |
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- Documento che registra i risultati del processo di analisi dei rischi.
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Il Risk registre deve includere:
- l’identificazione dei rischi (minacce o opportunità) a fronte degli obiettivi di successo del progetto;
- l’attuale valutazione qualitativa e quantitativa di ogni rischio, sia come probabilità di accadimento che come severità di impatto;
- la classificazione dei rischi rispetto ad una scala di importanza (fattore di rischio);
- le strategie ad oggi ipotizzabili per la mitigazione (l'attenuazione) dei rischi.
| Risk Response Planning - Piano di Risposta ai Rischi |
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Le azioni di rimedio ai rischi devono essere: appropriate alla severità del rischio; economicamente efficaci; programmate nei momenti opportuni; realistiche; assegnate ad un unico responsabile; conosciute da tutte le parti coinvolte
- Posizione, in un sistema, coperta per elezione o per designazione, che implica autorità e responsabilità che vengono assunte dalla persona che andrà a ricoprire detto ruolo.
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All'interno di un'azienda un manager esprime il proprio ruolo:
- facendo propri gli obiettivi e le problematiche dell'impresa;
- esprimendo capacità di sintesi informativa e di prontezza decisionale;
- promuovendo il processo innovativo;
- valorizzando l'opera dei propri collaboratori;
- attivando il processo di delega delle responsabilità;
- disponendo delle conoscenze (tecniche e non) necessarie al controllo de proprio settore;
- perseguendo l'uso efficace ed efficiente delle leve d'impresa che gli competono.
| Rolling Wawe Planning - Rolling Wawe |
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- Questa metodologia di pianificazione prevede di definire con maggior dettaglio solo le fasi e le attività più vicine nel tempo, lasciando ad un livello più macroscopico tutto ciò che è ancora temporalmente lontano e, spesso, ancora poco analizzato. Tale tipo di pianificazione può essere usato anche per la definizione del budget.
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- La Run Chart è una rappresentazione lineare di misure successive rispetto ad una scala tempi. v.a. Control Chart
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Ogni misura è tracciata verticalmente rispetto all’asse y ed è colloca, rispetto all’asse x, nel tempo in cui essa è stata rilevata.
Le misure sequenziali sono collegate solitamente con una linea retta. Un Run Chart mostra l’andamento temporale delle performance di un dato attributo o di una misura.