A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

K

L

M

N

O

P

Q

R

S

T

U

V

W

X

Y

Z

Key Users

Top  Indice

Utenti chiave o di riferimento. L'espressione è usata per indicare quegli utenti normalmente coinvolti nel progetto pilota o che fanno da riferimento nelle fasi d'implementazione.

Know how

Top  Indice

Complesso di cognizioni scientifiche, tecnologiche, manageriali che permettono il funzionamento di un sistema.

Knowledge Base

Top  Indice

Base dati archivio di conoscenza dell'azienda formata mediante la registrazione dei casi segnalati e della loro soluzione.